Allgemeine Geschäftsbedingungen
(AGB) der Ullewaeh GmbH
(Version 1.0.1 / 12.05.2009)
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen der Ullewaeh GmbH gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden auch dann nicht Vertragsbestandteil, wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.
2. Vertragspartner/ Anbieter
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Ullewaeh GmbH
Am Flugplatz 4 / Haus 6
D-23560 Lübeck
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Oliver Wagner-Csechala
Tel. +49 (0)451 - 50 40 361
Fax. +49 (0)451 - 50 40 371
info@ullewaeh.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): DE 22 291 20698
3. Kundenservice
Bei Fragen, Reklamationen und Beanstandungen erreichen Sie unseren Kundenservice unter
Tel. +49 (0)451 - 50 40 361
Fax +49 (0)451 - 50 40 371
e-Mail: info@ullewaeh.de
4. Bestellvorgang
Zur Durchführung einer Bestellung ist eine Registrierung als Kunde notwendig.
Durch Anklicken des Buttons „Hinzufügen zum Warenkorb“ können Sie Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit und unverbindlich durch Anklicken des Buttons „Warenkorb anzeigen“ einsehen.
Nicht gewünschte Waren können jederzeit durch Anklicken des „Papierkorbsymbols“ aus Ihrem Warenkorb entfernt werden.
Durch Anklicken des Buttons „zur Kasse“ können Sie die im Warenkorb befindlichen Produkte kaufen. Bitte geben Sie in das nun erscheinende Formular Ihre Daten ein. Erforderliche Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet.
Nach Eingabe Ihrer Daten und der Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button „Weiter“ zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Angaben überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung absenden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
5. Angebot und Vertragsschluss
Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern sind lediglich als eine Aufforderung zur Bestellung zu verstehen.
Durch Anklicken des Buttons „Bestellung absenden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb aufgelisteten Produkte ab. Die Bestätigung des Bestelleingangs erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Hierzu erhalten Sie zunächst eine automatische E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt (Eingangsbestätigung). Hierdurch kommt der Kaufvertrag noch nicht zustande.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Ullewaeh GmbH Ihre Bestellung durch eine weitere E-Mail annimmt (Auftragsbestätigung).
Hat die Ullewaeh GmbH Ihre Bestellung nicht innerhalb drei Werktagen angenommen (Auftragsbestätigung), erlischt Ihre Bestellung.
6. Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise stellen Nettopreise dar. Die gesetzliche Umsatzsteuer, derzeit 19 %, kommt hinzu. Hinzu kommen Versandkosten, wie in unmittelbarem Zusammenhang mit den Preisen angegeben.
7. Zahlungsbedingungen
7.1 Die Zahlung erfolgt per Vorkasse durch Vorab-Überweisung.
7.2 Mit der Auftragsbestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie die Bankverbindung der Ullewaeh GmbH mitgeteilt. Die Ware wird nach Zahlungseingang versandt.
8. Lieferung / Rücktrittsrecht bei Zustellungshindernis
8.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferadresse und ausschließlich innerhalb von Deutschland.
8.2 Die Lieferzeit beträgt bis zu 5 Werktage nach Zahlungseingang auf dem Konto der Ullewaeh GmbH. Falls die Lieferzeiten im Einzelfall hiervon abweichen, finden Sie konkrete Hinweise auf der jeweiligen Produktseite.
8.3 Sollte die Zustellung der Ware trotz zweimaligem Auslieferungsversuch scheitern, kann die Ullewaeh GmbH vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
9. Montage und Gebrauchsanleitung
9.1 Die Ullewaeh GmbH bietet einen entgeltlichen Montage-Service an, der im Zusammenhang mit der Bestellung in Auftrag gegeben werden kann.
9.2 Die Lieferungen enthalten im Übrigen Montage- und Gebrauchsanleitungen. Eine sorgfältige Beachtung wird empfohlen.
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum der Ullewaeh GmbH.
11. Gewährleistung
11.1 Mängel der gelieferten Sache einschließlich der Handbücher und sonstiger Unterlagen werden von uns innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist von zwei Jahren ab Lieferung nach entsprechender Mitteilung durch den Käufer behoben. Dies geschieht nach Wahl des Käufers durch kostenfreie Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Im Falle der Ersatzlieferung ist der Käufer verpflichtet, die mangelhafte Sache zurückzugewähren.
11.2 Kann der Mangel nicht innerhalb angemessener Frist behoben werden oder ist die Nachbesserung oder Ersatzlieferung aus sonstigen Gründen als fehlgeschlagen anzusehen, kann der Käufer nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Von einem Fehlschlagen der Nachbesserung ist erst auszugehen, wenn uns hinreichende Gelegenheit zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung eingeräumt wurde, ohne dass der vertraglich vereinbarte Erfolg erzielt wurde, wenn die Nachbesserung oder Ersatzlieferung ermöglicht ist, wenn sie von uns verweigert oder unzumutbar verzögert wird, wenn begründete Zweifel hinsichtlich der Erfolgsaussichten bestehen oder wenn eine Unzumutbarkeit aus sonstigen Gründen vorliegt.
12. Untersuchungs- und Rügepflicht
12.1 Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferte Ware auf offensichtliche Mängel, die einem durchschnittlichen Kunden ohne weiteres auffallen, zu untersuchen. Zu den offensichtlichen Mängeln zählen auch das Fehlen von Handbüchern sowie erhebliche, leicht sichtbare Beschädigungen der Ware. Ferner fallen Fälle darunter, in denen eine andere Sache oder eine zu geringe Menge geliefert werden. Solche offensichtlichen Mängel sind uns gegenüber innerhalb von vier Wochen nach Lieferung schriftlich zu rügen.
12.2 Mängel, die erst später offensichtlich werden, müssen uns gegenüber innerhalb von vier Wochen nach dem Erkennen durch den Käufer gerügt werden.
12.3 Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht gilt die Ware in Ansehung des betreffenden Mangels als genehmigt.
13. Haftungsbeschränkung
13.1 Die Ullewaeh GmbH haftet im Falle leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (das sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Käufer regelmäßig vertraut). Hierbei ist die Haftung auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden (sogenannte vertragstypische Durchschnittsschäden) begrenzt. Vorhersehbar sind solche Schäden, die die Ullewaeh GmbH oder ihre Erfüllungs- und/oder Verrichtungsgehilfen bei Vertragsabschluss unter Berücksichtigung der Umstände, die sie kannten oder hätten kennen müssen, als mögliche Folge der Vertragsverletzung hätten voraussehen müssen.
13.2 Die Haftung der Ullewaeh GmbH ist im Übrigen auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
13.3 Die Haftungsbeschränkung gilt auch im Falle des Verschuldens eines Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen.
13.4 Die Haftung bei Personenschäden, nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes oder bei Schäden, die auf das Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft zurückzuführen sind, bleibt unberührt. Hinsichtlich zugesicherter Eigenschaften wird nur für solche unmittelbaren und mittelbaren Schäden gehaftet, die von der Zusicherung umfasst sind.
14. Höhere Gewalt
14.1 Für den Fall, dass die Ullewaeh GmbH die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Hinderung von der Leistungspflicht befreit.
14.2 Ist uns die Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, sind Sie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
15. Speicherung des Vertragstextes
15.1 Die Bestelldaten und die im Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Ihnen sowohl mit der Bestell-Eingangsbestätigung als auch mit der Bestell-Auftragsbestätigung jeweils per E-Mail zugesandt.
15.2 Die Ullewaeh GmbH speichert den Vertragstext einschließlich der im Zeitpunkt Ihrer Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
16. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist deutsch.
17. Aufrechnungs- und Zurückhaltungsrecht
17.1 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch die Ullewaeh GmbH anerkannt wurden oder unbestritten sind.
17.2 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
18. Schlussbestimmungen
18.1 Für diesen Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
18.2 Soweit sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt, ist Erfüllungs- und Zahlungsort Lübeck.
18.3 Ausschließlicher Gerichtsstand bei Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder des öffentlichrechtlichen Sondervermögens ist Lübeck.
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